+33 1 89 77 22 24Gaming OGL/2006/3693/934
FR · EUR
Highroller CasinoL'ART DU JEU RAFFINÉ
DéposerOuvrir un compteParcourir toutConnexionSupportDémarrerRetraitObtenir le bonus
Mon compteS'inscrireRécompensesCode bonusSlots
Le moment du réglage

Jeu responsable chez Highroller Casino : vos outils de contrôle

Le jeu reste réservé aux 18 ans et plus, et chaque compte ouvert ici contient limites de dépôt, limites de mise, limites de session, pause de jeu et auto-exclusion.

Licence officielleAgréé Gaming Control Board Curaçao, licence OGL/2006/3693/934
L'essentiel utile

Avant de jouer, les repères qui comptent

Ce tableau rassemble l'âge requis, notre licence, le registre national et les contacts d'aide.

Âge minimum18+
Licence de jeuOGL/2006/3693/934
Registre national d'exclusionInterdiction volontaire de jeux
Joueurs Info Service09 74 75 13 13
Questions limites et exclusion[email protected]
Une envie de ralentir

Vous sentez que le jeu déborde ?

Ce bloc sert au moment où vous voulez encadrer votre budget, votre temps ou faire une vraie coupure.

Un plafond avant le premier dépôt
Plafonnez ce que vous versez sur le compte : dès l'inscription, avant le premier dépôt, choisissez un montant que vous acceptez de consacrer au jeu.
Quand la mise s'emballe
Encadrez les sommes engagées sur les parties, utile si la mise libre vous entraîne plus loin que prévu. Choisissez-la avant de lancer une session.
Quand la séance s'étire
Définissez la durée d'une séance et laissez le compte vous rappeler la fin. Activez ce garde-fou si vos parties s'étirent sans que vous le voyiez.
Retrouver la main
Fermez l'accès aux jeux de votre compte pour une durée choisie, quand vous ne voulez plus pouvoir miser du tout, même sur un coup de tête.
Une coupure qui vous protège
Marquez une interruption courte et réfléchie qui garde le compte ouvert mais suspend le jeu, le temps de prendre du recul sur vos habitudes.
Réglage express

Posez votre limite en quelques minutes

Ce parcours vous guide au moment où vous décidez de poser un cadre dans votre compte.

Le menu de profil
Ouvrez votre compte et repérez le menu de profil : vérifiez que vous êtes bien sur le vôtre, un seul compte étant autorisé par joueur.
Quelles limites sont déjà en place ?
Descendez jusqu'à la rubrique des limites : contrôlez les réglages déjà en place avant d'en choisir un nouveau, pour ne pas doubler une protection.
Le choix du type de limite
Sélectionnez le type de limite voulu : dépôt, mise ou session. Notez le niveau que vous retenez, car il vaut pour vos prochaines parties.
Que confirme le récapitulatif ?
Validez votre réglage et relisez le récapitulatif affiché : une fois confirmée, la limite est en place pour la suite de votre jeu.

Ouvrir un compte n'autorise pas un mineur à jouer

Vous ouvrez un compte aujourd'hui. L'inscription est réservée aux personnes de 18 ans ou plus. Une pièce d'identité est demandée, et l'identité est vérifiée avant le premier retrait, pas seulement à l'ouverture.

L'ordinateur du salon traîne. Installez un logiciel de blocage des sites de jeux sur l'ordinateur ou le téléphone familial. Ce filtre s'applique à tous les utilisateurs de l'appareil, sans exception, et se règle en dehors du compte.

Le dialogue sans accusation. Parlez sans reproche, en décrivant ce que vous observez plutôt qu'en jugeant. Ne cherchez pas à gérer seul la situation : Joueurs Info Service répond aussi aux proches, de façon anonyme et gratuite.

Avant le plaisir, après l'inquiétude

Repérer ces signaux tôt change tout: une limite ou une pause se décide à froid, avant que la gêne ne devienne une habitude. Le jeu reste un loisir qui a un coût, jamais une source de revenus. Poser un plafond ou faire une pause est le premier pas, pas un aveu.

Plusieurs de ces situations vous parlent ? Le moment de régler vos outils est venu.

  • Vous jouez pour récupérer une perte
  • Le temps de jeu dépasse ce que vous aviez prévu
  • Vous empruntez ou tapez dans l'épargne
  • Vous cachez vos parties à vos proches
  • Vous pensez au jeu en dehors des sessions
  • Vous remettez à plus tard ce que vous deviez faire
  • Vous jouez pour oublier une contrariété
Écoute et soutien

Appelez sans attendre si le doute s'installe

Vous saurez où appeler, quand, et à qui parler sans être jugé, joueur comme proche.

Joueurs Info Service
Une ligne d'écoute gratuite et anonyme pour les joueurs et leurs proches, ouverte sept jours sur sept de 8h00 à 2h00, au tarif d'un appel normal : un premier échange sans jugement, par téléphone ou par chat. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr
SOS Joueurs
Des psychologues répondent aux joueurs et à leurs familles, avec une thérapie en ligne gratuite, des groupes de soutien et des conseils sociaux et financiers : un accompagnement complet, accessible par téléphone. sosjoueurs.org
Evalujeu
Un auto-examen de votre pratique et un annuaire de tous les services d'aide disponibles en France, recommandé par l'ANJ : la porte d'entrée pour trouver la structure adaptée à votre situation. evalujeu.fr

Pause courte ou auto-exclusion longue

La pause courte. Une pause se pose depuis votre compte, pour quelques heures ou quelques jours, afin de couper court à une envie passagère. Elle suspend temporairement votre accès : vous choisissez la durée, l'accès revient d'elle-même à l'échéance.

L'auto-exclusion ferme. L'auto-exclusion ferme l'accès à votre compte pour une longue période et ne peut pas être levée avant terme. Vous l'activez dans les paramètres du compte, à froid, et le blocage tient bon même si l'envie revient : c'est un engagement ferme.

Trois ans minimum, tous les sites à la fois. L'Interdiction volontaire de jeux, gérée par l'Autorité nationale des jeux, bloque l'accès à tous les sites agréés ANJ, aux casinos et aux clubs de jeux, ainsi qu'aux comptes FDJ et PMU. Elle dure au minimum trois ans, puis une levée doit être demandée. La démarche se fait en ligne, avec un selfie dynamique et une pièce d'identité valide, ou par lettre recommandée ; elle est strictement personnelle, sauf pour un tuteur légal. interdictiondejeux.anj.fr

Sécurité et soutien

Plafonds, pauses et exclusion en clair

La crainte la plus fréquente : qu'une limite posée ne puisse plus jamais être ajustée.

Je peux fixer mes limites depuis mon téléphone ?+
Oui, la rubrique de votre compte réservée au jeu responsable est identique sur mobile et sur ordinateur. Vous y retrouvez vos plafonds de dépôt, de mise et de session, ainsi que la pause et l'auto-exclusion.
Puis-je modifier un plafond quelques jours plus tard ?+
Oui, le même écran de votre compte permet de revenir sur un plafond déjà fixé. Prenez le temps de relire la valeur actuelle avant de la changer : un plafond se choisit à froid, jamais après une perte.
Comment aider un proche qui joue trop ?+
Joueurs Info Service conseille aussi l'entourage, de façon anonyme et gratuite. SOS Joueurs propose en complément des psychologues et un accompagnement social ou financier pour les proches, sans jugement et sans engagement de leur part.
Pourquoi le casino demande-t-il une pièce d'identité à 18 ans ?+
Parce que l'accès au casino est réservé aux personnes majeures, soit 18 ans révolus. Un contrôle avant le premier retrait confirme votre identité et l'âge indiqué à l'inscription. Aucun compte mineur ne reste ouvert.
Une auto-exclusion peut-elle être levée avant la fin ?+
Non. L'auto-exclusion court sur toute la période que vous avez choisie, sans possibilité d'arrêt anticipé. C'est justement cette fermeté qui en fait une protection utile : elle ne dépend plus de votre humeur du jour.
Que bloque exactement une pause de jeu ?+
Une pause suspend l'accès au jeu sur votre compte pendant la durée retenue, sans fermer définitivement le compte. Vous retrouvez le jeu dès la fin de la période choisie, avec vos plafonds et votre historique intacts.

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site et l'améliorer ; en continuant, vous acceptez notre politique de cookies.